Política de envío
Los pedidos realizados a través de https://ovelasparis.com serán gestionados una vez confirmado el pago, con un plazo de preparación estimado de entre 24 y 48 horas laborables.
El plazo estimado de entrega será de entre 2 y 5 días laborables para envíos dentro de España peninsular. En determinados casos, y dependiendo de la disponibilidad logística o ubicación del destinatario, el plazo podrá ampliarse. Durante campañas promocionales o periodos de alta demanda, los plazos podrían verse ligeramente afectados.
Los costes de envío serán indicados claramente antes de la confirmación definitiva del pedido. En caso de promociones especiales, podrá ofrecerse envío gratuito a partir de un importe mínimo de compra.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para conocer el estado de la entrega. La responsabilidad sobre el producto se transferirá al cliente en el momento en que este o un tercero autorizado reciba físicamente el pedido.
En caso de incidencia relacionada con el transporte o entrega, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible a través del correo electrónico ovelasshopping@gmail.com, indicando número de pedido y descripción detallada del problema.